Resumen
Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Si han transcurrido más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un intercambio.
Para ser elegible para una devolución, el curso que has adquirido no debe haber superado la primera lección.
Artículos No Retornables Adicionales
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables
Reembolsos
Una vez que recibamos y revisemos tu curso devuelto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu curso. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, entonces tu reembolso se procesará, y un crédito será aplicado automáticamente a tu cuenta de Paypal o de MercadoPago.
Reembolsos Tardíos o no Recibidos
Si no has recibido tu reembolso, primero verifica nuevamente tu cuenta.
Si has realizado todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos a través de [email protected]
Cursos de Regalo
Si el curso fue marcado como un regalo al momento de la compra y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que recibamos el curso devuelto, se enviará un certificado de regalo por correo.
Si el curso no fue marcado como un regalo al comprarlo, o si el regalo fue enviado al comprador para ser entregado más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador del regalo y él será informado sobre tu devolución.
¿Necesitas Ayuda?
Para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones, contáctanos a [email protected].